예전에 여기서 가입신청하고 잘사용중인데요
KT인터넷 티비 집전화 해서 사용중인데요

처음에는 KT 셋톱박스가 구형이라 서비스를 받을수 없으니 셋톱박스를 바꿔야 한다는 식으로 이야기를 하더군요 근데 살살 들어보니 KT 고객샌터가 아닌 LG쪽 센터였구요
해당 지역의 점유율이 LG가 높아서 LG에서 교채 해야된다고합니다.
그래서 미심적은부분이 생기다보니 KT고객센터에 문의해보니 LG에서 KT 장비를 교채한다는 일은 없다는 답변을 받았구요
그래서 다시 전화가 와서 않한다고했더니 ㅡ,.ㅡ

영업점 피해 사례로 접수가되어 교체 작업이 들어가야 요금 할인등을 해줄수 있으니 꼭 해라.
여기서 됫다고 않한다고 했더니
이번에는 내가 않하면 다른사람들도 해당 서비스를 받지 못한다는 식으로 말을 하는데

이게 뭔가요?